海尔空调售后维修中心，揭秘常见空调故障

每年天气热了，都有大量海尔空调需要维修，江阴海尔空调售后特约授权维修电话24小时上门维修020-8557-8757，解决您的燃眉之急，为您带来清凉一夏。

江阴海尔空调售后维修服务网点范围：天河区、越秀区（东山）、海珠区、白云区、荔湾区（芳村）、江阴区、萝岗区、黄埔区、江阴区等地。

江阴海尔空调售后维修服务流程：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。服务目标：服务0缺陷，客户满意，本公司将时间竭诚为您服务!

下面江阴海尔空调售后维修中心www.020haierwx.com为大家讲解一些常见的空调问题故障。

故障1：开机后室内温度很冷仍然不停机

a：可能是温控失灵，处理方法：更换。

b：是否用户将温控开关转至最右端的更低点。

故障2：出风口风量很小，温度降不下来

a：可能过滤网尘灰堵住。

b：风扇电机转速度慢，更换电机或更换电容。

c：风叶固定螺钉松脱。

故障3:有些毛细管江阴软，运转时振动引起噪音毛细管撞轴流风叶，应仔细检查有无卡断或压偏，如完好应重新调整，扎好

故障4：噪音大，振动大

a：安装不当，安装架的固定螺钉脚没有垫好或没有拧紧。

b：因长途动输安装螺栓脚偏斜，引起压缩机不平，挤压引起振动和噪音。

c：轴流风叶碰导流圈。

d：毛细管与风叶碰撞。

e：管路相碰撞或与外壳碰振声，须要重新调整包扎。

故障5：空调器无水流出

a：电压江阴低，空调器不断开停，如果开的时间短停的时间长，底盘内的冷凝水被轴流风叶刮到冷凝器上蒸发掉。

b：开机时室内长时间封闭，引起室内干燥，或天气本身干燥。

故障6：通电后不能运转

a：主令开关选择开关触点损坏，松动。

b：接线有错，线插片有脱落。

c：温控失灵，本身质量问题，换温控。

故障7：空调漏电

a：用户插座没有接地，属感应电压。

b：火线零线相混杂。

c：控制板潮湿，对地绝缘摇表电阻小于2M。

d：窗机的温控主令插片挤压，防护套老化变 质引起漏电。

e：检查电机或压缩机是否漏电。

f：火线线皮裂开或脱落引起漏电。

故障8：窗机灯板灯不亮或灯同时亮

a：保险丝烧断；

b：电阻及发光二极管烧毁。

空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加空调维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便! 江阴海尔售后维修服务中心成立于2003年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

江阴海尔空调售后维修服务中心承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心(江阴空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

海尔服务目标：0缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心声，公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、查进取

二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉

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四、员工宗旨：做的员工

五、服务宗旨：您的满意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

八、发展理念：百尺竿头更进一步

九、科技理念：日新月异

十、工作理念：不达目的不休息

江阴海尔空调售后维修服务中心24小时售后维修电话020-8557-8757江阴海尔空调的企业目标：努力打造海尔空调服务品牌强化员工品牌服务意识。事在人为:海尔问题变化很多相信没有解决不了的问题! 江阴海尔空调中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!